疫情对经济造成了复杂的影响,在疫情严重的时候,很多企业商家停工停产,线下门店被迫关闭。在长达两个多月的时间里,人们的生活和工作的习惯改变,对需求造成很大的影响。
疫情是企业变革的加速器,也让用户有了改变。面对新冠疫情给市场和用户消费习惯带来的变化,鲁班锯业希望能够给用户带来更适合用户的价值。
一是产品价值,鲁班锯业在带锯床的生产上一直坚持品质,配件选用德国施耐德电气,日本NACHI轴承,结构上选用稳定的双立柱结构,精益求精,去除内应力工艺处理。
二个价值,指的是场景价值。过去,我们跟用户说的都是这个机器能给多少优惠,功能如何好,今年我们强调了场景和体验。你可以说你想要一个什么样的带锯床,都可以在鲁班锯业得到满足,这就是场景的价值。
三个价值,是指平台的价值。平台的价值,强调的是一次购买,终身关爱。一次购买,终身都会得到鲁班锯业的服务。你也可以在平台上向我们提出好的意见,我们会思考怎么能好的服务用户。而对于渠道来说,每个店不是单打独斗,因为有了平台,销售只是我们跟用户联系的开始。
带锯床从产品到场景,从终端到平台,实际上,鲁班锯业从两年来,深耕打造“三大价值”。疫情成为了企业变革的加速器,也正是由于多年的深耕,才让鲁班锯业能够从容应对,突变的“疫情”市场。
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