约翰迪尔一贯把客户体验和客户满意作为首要追求目标，为了进一步提高客户满意度，2016年迪尔市场部制定了大客户培训项目，通过为大客户提供量身定做的产品培训，确保大客户能正确使用和保养设备，减少停车时间，发挥迪尔设备的工作效率，提高用户的投资回报率。
内蒙古格瑞得马铃薯种业有限公司迪尔拖拉机高级培训班
2016年3月至6月，迪尔市场部培训团队和客户支持团队为新疆新建公司、新疆银峰公司、内蒙古宝昌格瑞得种薯有限公司举办了3场大客户培训，共约200位大客户的驾驶员和维修人员参加了培训。培训内容除了设备操作保养知识及设备运行的工作原理还根据不同的产品特点，为学员量身订做了实践环节，提升学员的实际动手能力，立竿见影的培训效果得到客户的高度评价。
现场绕机讲解
实物拆解分析
大客户培训合影
银峰公司负责人胡经理在参加培训后说：“我们非常高兴能参加迪尔公司为我们提供的培训，既有理论知识，也有实际动手实践，对于我们的今年秋收工作帮助特别大。有迪尔这么好的设备，再加上这么到位的培训，我们也更有信心购买更多的迪尔设备。我们也期望迪尔能提供更多这样的学习机会!”未来，迪尔市场部也将继续实施大客户进行培训项目，使迪尔的大客户在使用迪尔优质产品同时，享受迪尔的优质服务。