无印良品是企业家田中一光在1980年秋天创立,来源自这位伟大的设计师对日常生活中审美意识的提炼。2001年全球最伟大设计师之一的原研哉加盟后,将无印良品的发扬光大,并制定了“这样就好”的战略方向。
谁也不能否认5年前创办的小米公司给中国手机行业带来的翻天覆地变化。更有许多消费者认为,是小米的低价策略让手机的平均售价大幅下降,为人们带来了福利。
雷军在接受记者采访时表示:“我想得更多的是,我们所做的一切,绝不是为了一句漂亮话,或者,一句口号。我们的目标,也绝不是去抢什么市场第一,而是,老老实实日复一日,做出感动人心的优质产品,要让所有年轻人都买得起的优质产品。”
雷军认为,小米除了要做好产品外,还要成为新国货的带头人,而在他看来新国货就是要比洋品牌品质更好、价格更低。
在雷军的口中,经常会将小米比作是日本的无印良品、优衣库。那么,小米作为一家从互联网走向传统制造业的企业,它到底给中国制造业带来了什么?是否可以让中国制造业诞生出无印良品与优衣库呢?
这家日本企业在发展的过程中,同样面临了人力成本、材料成本的提高,也需要节约成本。然而无印良品不是低价的代名词,而是以丰富和低廉的成本去实现一个合适的价格,并提供有品质的商品。无印良品的用户是那些对美有追求的人,这家公司在全球招募有才华的设计师,从而实现全球各地的本土化设计。
一句话,无印良品的精髓在于设计,通过设计来发掘人的消费欲望,通过设计所带来的的便捷、美感来提升人们的生活品质。
当前的商品制造业正在走向两个极端,一种是以奢侈的材料或者夸张的元素去制造具有高品质,高品位的商品,然后以限量的方式实现高价格,这就是奢侈品;另一种则是以低廉的材料,生产不具美感的,品质差的商品,以最低的价格倾销。
纵观中国消费者的成长历程,我们已经从此前的物质匮乏时代,走向了物质丰富时代。我们的消费者从接受低品质、低价格,丑陋的只具有基本功能的商品开始对设计、美感有追求。这是文化的觉醒、社会的进步、收入的提高所带来的必然结果。而我们伟大的中国,处在具有悠久历史的东方,我们自古就有精美的瓷器、木器,巧夺天工的建筑,而现在我们的消费者正在觉醒。
所以雷军所提倡的“新国货”口号是值得赞扬的。他所谈到的“感动人心的优质产品”更是当今消费者正需要的商品。如此来讲,小米确实正在进行一项伟大的工程,划时代的工程,值得中国人骄傲。
然而自从小米1到小米NOTE3,再到刚刚曝光的小米笔记本,这系列的商品中我们总是能看到抄袭的影子,其中在小米NOTE3的官方网页上,竟然以iPhone6作为蓝本绘制了小米NOTE3的渲染图,与小米的这款真实手机天壤之别。
做制造业,不是做互联网。我们的互联网企业已经习惯将抄袭作为家常便饭,因为这可以节约研发的成本、试错成本,而且复制源代码的工作十分简单,而又没有法律上的限制。所以纵观我们的互联网公司,几乎全都是“山寨”。
而在制造业,想要做到优质的品质、优美的设计,就必须要有独创的设计理念和人才、技术的积累。可惜这条路十分漫长,又耗费着巨大的资金投入。小米从一开始就放弃了自主研发硬件外观设计,并通过“低价高配”这种最为粗暴的竞争方式引领行业的价格战。
在这种疯狂的价格战之下,的确手机等硬件价格屡屡创下新低,甚至还有企业公布了手机的BOM成本,让消费者都成为“比价专家”。整个智能设备制造业陷入了价格战的漩涡,企业没有时间去思考设计、研发与美,这让刚刚点亮的微弱的创新之光立即熄灭。
更为可怕的是,这些互联网公司正在通过一种所谓的“羊毛出在猪身上”的盈利模式向资本市场喊话,让许多投资人以为通过互联网服务、生态就可以支撑硬件的利润,从而颠覆掉传统硬件企业和其他制造业者。
这种错误的论调我曾经称之为“皇帝的新装”。因为这些口号只是忽悠资本市场的工具,以期待从资本市场中拿到更多地钱。而当所有企业都陷入这种“皇帝的新装”氛围中的时候,就会出现“公地悲剧”。因为通过价格战,企业可以迅速的获得销量,获得股价的上涨,获得并非通过经营企业而得到的利润。
这会让同行们没人愿意继续投入研发和设计,没人愿意去认真做事,因为消费者们刚萌生的品质观,刚培养的一点美学修养,都被贪图便宜这个最为本质的卑劣人性冲击的烟消云散。
小米公司到底培养了怎样的一群消费者?是一群追求生活品质的人么?还是一群贪图便宜的、自私自利的人?有什么样的消费者就有什么样的社会,有什么样的社会就有什么样的企业,最终整个制造业都又沦陷在商品制造的另一个极端里——低劣品质的商品。
我不是在危言耸听。事实已经证明了这种推理的正确性。因为无论在雷军的微博、小米的微博,还是小米相关的文章后面,都充斥着海量谩骂小米质量和品质的消费者。然而互联网公司所具备的“舆论控制力”,却将这些真实的言论掩盖掉,这就如同是掩耳盗铃者,他们根本听不到愤怒的铃声。
在时代的转折点上,中国似乎轰轰烈烈的进行着一系列超前的改革,尽情的拥抱互联网。可惜我仔细观察和思考后发现,其实我们目前所做的大多数事情,无非是进行一次财富的转移,就是将旧企业的财富转移到新企业手中,我们并没利用互联网这个先进的工具去对旧企业进行改造和升级,只是充当了财富转移者的角色,并未创造任何财富。
2016年即将到来,这些虚假的、低级的、不具有创造力的新经济是否还能继续带领中国从低迷的经济中走出?CPI已经马上降到1,发电量指数比2014年同期降半,经济的低迷已经是不争的现实,虽然我们还在用虚假的GDP数字迷惑大众的双眼,可惜危机正在来临。应对危机的最好方法是通过提升产业,创造新财富,提升消费者品味,带动整个产业升级,而我们却在重复着20年来都在进行的工作。
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