近日,徐工集团50台混凝土搅拌车搭船出海,出口中东,这是今年徐工继300台大型挖掘机批量出口中东市场后的又一大单。
经过20多年的探路和布局,徐工集团终于实现了自主品牌工程机械大规模走出去的梦想。在全球工程机械巨头的方阵中,终于出现了中国品牌的身影。
今天,在卡塔尔世界杯场馆施工现场,在巴西奥运会主场馆工地,在美国休斯敦石油产区管道铺设现场,在土耳其的铁路建设工地,都能看到大片鲜艳的“徐工金”,这是徐工人为之骄傲的颜色。
品牌:中国机械得益中国发展
你希望人们提到徐工时想到什么?
面对这个问题,徐工集团董事长王民说:“我们希望留给用户的体验:产品是一流的,价格是合理的,服务是其他人都比不上的。更重要的是,能代表中国品牌的品质和文化,能想到中国人的真诚和厚道。”
流淌在血液里的自尊和担当,是到过徐工的人最深刻的印象。
徐工集团的前身是1943年八路军的鲁南第八兵工厂,从诞生之初就担负着救亡图存、服务国家的使命,新中国的第一台汽车起重机、第一台压路机都是在这里诞生。
“正是中国经济的腾飞为徐工的发展创造了机遇。”王民说。
1989年,徐工集团组建时,营业收入仅有3.5亿元。在中国经济快速发展之际,徐工集团却面临着机构臃肿、效率低下、管理粗放等与其他国企类似的问题。甫一上任,王民从整顿作风、狠抓七项治理入手,强力推进管理创新和人事改革,加大对科技研发的投入。重拳之下,徐工迅速走出困境。
“除了中国经济快速发展的大环境,徐工发展的关键词是创新,持续不断的创新。”徐工集团副总经理李锁云说。
2012年,徐工投资10亿元建设的徐工研究院建成使用,2015年1月,国内一流的徐工研究院实验中心9个实验室146个检测项目通过国家实验室认可,获得了由中国合格评定国家认可委员会颁发的认可证书,成为行业标准的制定者。即使在当前全球工程机械制造业的低谷当中,徐工仍然保持占销售收入比重4%以上的研发经费投入。
机械制造靠实力说话。今天,徐工集团1600吨的全地面轮式起重机、4000吨的履带起重机、400吨的矿用卡车和臂展100米的消防设备都保持了世界纪录,营业收入突破1000亿元人民币,海外收入突破23亿美元,主要指标连续26年全国工程机械行业第一,跻身全球工程机械行业前5强。
出口:靠质量和服务赢得尊重
今年40岁的巴布是徐工在乌兹别克斯坦的经销商,已经连续多年当选徐工“十大海外经销商”。巴布不仅在产品销售方面在当地首屈一指,还利用自己的政府资源和市场关系,牵线搭桥促成徐工乌兹别克斯坦挖掘机工厂的建立。
“一带一路”建设为丝路沿线各国相关行业带来了新的发展机遇,而徐工的“一带一路”布局又先行一步。
今天,徐工已在“一带一路”沿线65个国家构建了较完善的营销网络,在俄罗斯、印度、波兰等国建立分、子公司,在乌兹别克斯坦、波兰、哈萨克斯坦、马来西亚、伊朗等国建立散装件工厂,在欧洲、美国、巴西和印度建立了研发中心和生产基地。徐工全球十大经销商有8位都是在“一带一路”沿线各国。
徐工的走出去之路并非一帆风顺。“上世纪90年代初,我们第一次去德国参加工程机械展可说是衣衫褴褛,蓬头垢面。”徐工进出口公司总经理刘建森说:“当时没有产品,没有手册,只有一个小的展位和几张照片,有人来看产品,换张名片就非常激动了。”
与国外品牌的巨大差距深深地刺痛了徐工人,20多年来,徐工经历了从产品走出去、人员走出去到企业资本走出去的三个阶段,付出了巨大的代价,也取得了辉煌的成绩。
目前,在哈萨克斯坦,徐工产品市场占有率达到80%;在卡塔尔,徐工的经销商提供了世界杯场地建设的服务支持,有3亿多元人民币的徐工设备在施工;在老挝的矿区、肯尼亚蒙内铁路建设现场、波斯湾港口和土库曼斯坦管线工程,都能看到耀眼的“徐工金”。
“徐工能够打入长期被发达国家垄断的工程机械市场,一是靠自身过硬的技术,二是靠专业化的服务,三是靠人的真诚和厚道。”王民说。
发展:不断否定再不断出发
工程机械是一个充分竞争的行业,近年来国内外经济放缓,市场竞争更加激烈。
“世界几大知名制造商正改变营销策略,以当地化产品和中端化的适应性技术甚至以打‘价格战’的方式,不断向发展中国家渗透,我们逆向而行,进军发达国家高端市场,徐工未来势必将与机械制造的巨头们近身肉搏。狭路相逢谋者胜。”王民表示。
在徐工施维英机械有限公司智能运营智慧中心,一块大屏幕上显示着全国各地徐工机械的运行、使用和保养情况,通过自主研发的嵌入式技术、无线通信、智能控制和总线通信等先进信息技术,借助物联网平台,实现远程采集、远程监控,每一台设备都有专人跟踪维护,客户有需求确保10分钟响应,2小时到位,24小时解决问题。
“工业化和信息化的融合是大势所趋,互联网给制造业带来了新的机遇。信息化服务水平是徐工未来能否实现弯道超车的关键,个性化、专业化服务是徐工竞争的根本。”徐工集团副总经理吴江龙说。
制造“用不坏的机械”是徐工的理想,实现这个目标的关键在人才。几十年来,徐工培养了一大批技术能手、管理人才。
“员工和徐工的性格是紧密联系在一起的。”全国劳动模范、徐工一线工人孟献群说:“作为一名产业工人,徐工有理想有担当的企业文化塑造着我们每一个职工。”
企业的发展就是不断地否定再出发的过程。“很多人跟我说当前行业不景气,市场需求不旺,情绪很悲观,我不认同。”王民说:“做企业最害怕懒,不动脑子,不发掘需求,不重视市场,只想着增加产量,只看着眼前效益。当前无论中国经济还是世界经济都在转型升级,传统产业升级改造大有可为。全球机会多得很,怨天尤人难成事,踏实会干才是金。”
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