新闻

　　以市场需求为导向，以顾客满意为关注焦点是徐工集团质量管理的基本原则，也是质量经营的核心。徐工集团坚持“以客户为中心”，牢固树立“用户永远是对的”经营理念，大力实施名牌战略和用户满意工程，加强与用户的沟通与联系，征集用户的意见和建议，坚持每年开展用户满意度调查活动。

　　为兑现对广大客户的承诺，徐工每月度对问卷回函上有详细联系方式的客户邮寄纪念品。同时每年度采用随机软件进行公开抽奖，奖项设置为一等奖1名，奖价值10000元奖品，二等奖2名，奖价值5000元奖品，三等奖10名，奖价值1000元奖品。一、二等奖公司将组织人员去客户处现场颁奖，三等奖直接邮寄给客户。附表为年度获奖客户名单，现进行公示，公示截止日期到2013年11月30日。

　　感谢广大客户对徐工的支持和厚爱。希望您一如既往地关注徐工、支持徐工，填写调查问卷或登录徐工网站,积极参与徐工集团每年度用户满意度有奖调查，将您对徐工的意见和建议反馈给我们，我们将继续以更优质的产品、更优良的服务回报您。