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 作为中空塑料成型机行业三强企业，秦川塑机充分发挥四位一体与厂所结合的管理、技术优势，以提高产品质量与技术改进为中心，以销售与服务为突破点，紧跟用户需求，打出一系列漂亮“组合拳”，赢得客户信赖与市场认可。在产品研发方面，秦川塑机一方面对老产品进行梳理，不断改进，完善产品系列与类型，以适应市场发展需要；另一方面不断开发研制出新产品，适时推向市场，让客户有了更多更好的选择。另外，针对一些特殊行业，或者客户的特殊要求，技术人员则进行专项产品设计，采用模块化设计，以最快速度设计出客户满意的产品。以这种模式开发出的SCJC30×2 30L双层双工位中空成型机，填补了公司塑机系列中小中空双层的空缺，也让用户有了更多选择，目前已实现数台销售。为特殊要求用户定制的SCJC200×6六层汽车塑料燃油箱生产设备，就是在原六层中空成型机基础之上，进行优化设计，达到了用户要求的节能、高效效果，受到用户的欢迎。而SCJC30×3三层双工位中空成型机的成功开发，并得到用户肯定，使秦川塑机在技术、产品性能方面又上一个台阶。
 走访新老用户，倾听意见和建议，在稳固原有客户的同时，积极开拓新客户。秦川塑机通过一系列的内部挖潜和管理措施提升产品质量与服务质量，让用户对秦川塑机有了更高的认同感。在用户服务方面，秦川塑机不仅通过电话、视频、网络等渠道与客户及时充分沟通，而且实施了一条特别规定：凡到用户现场安装调试新设备的人员，必须主动为用户义务巡检以前所购设备。通过以上措施，提高了用户对秦川塑机的品牌认可度，同时也让秦川塑机的服务项目有所扩展，从提供生产设备，到提供专用维修零件、设备维修、旧设备改造等，实现了服务产业链的自然延伸。截至目前，秦川塑机已成功改造设备两台。（刘军强）