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CCNA认证属于Cisco售后工程师认证体系的入门认证，通过CCNA可以证明你已掌握网络的基本知识，并能初步安装、配置和操作Cisco路由器、交换机及简单的LAN和WAN。

CCNA认证表示经过认证的人员具有为小型办公室/家庭办公室（SOHO）市场联网的基本技术和相关知识。通过CCNA认证的专业人员可以在小型网络 (100或100以下个节点)中安装、配置和运行LAN、WAN和拔号访问业务。他们可以使用的协议包括（但不限于）：IP, IGRP, IPX, Serial, AppleTalk, Frame Relay, VLAN, RIP, Ethernet, Access Lists.。

思科CCNA认证处于思科认证层次中的最底层，是思科认证中最基础的一项思科职业资格认证， CCNA考试范围及内容着重于现今流行的网络技术及路由器 (Router) 的设定，课程由浅入深，例如计算机网络的起源和运作模式，局域网(LAN)的建立，以致互联网的组成及路由器的设定……

在思科CCNA认证证明个人网络技能的基础水平。凡通过考试者均可获得思科授予的CCNA证书并能在名片上使用CCNA标记。

CCNA说明了你拥有一定的网络知识去提供服务给中小型企业。作为CCNA的专业人才将能够安装，调试和运作局域网(LAN)，广域网(WAN)，和拨号网络服务给小型网络(一般来说100个节点或更少).同时能够操作IP；IPX；Serial；AppleTalk；Frame Relay；IP RIP；VLANs；RIP；Ethernet；Access List等网络协议。