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    台湾数控机械加工工业基础起点比大陆企业要高，同时经济开放程度比大陆高，各种机床配件、附件都有专业厂生产。笔者近几年在台湾某精密机械有限股份有限公司驻上海办事处工作，从事数控切割机的安装、调试和维护、保养工作。在工作中经常和国内许多企业引进办和设备动力部门就数控机械设备问题展开讨论，同时又对台湾生产数控切割机的企业比较熟悉。下面就台湾数控生产企业状况和国内企业在数控设备使用上的情况作比较详细的探讨。
    首先我们应该对数控切割机设备的使用定位有一个大体的认识，作为材料切割加工设备，数控切割机可以根据切割方式的不同，在切割质量上的表现也不好概括而论，以火焰切割、等离子切割为代表的一类切割方式，显然无法在切割加工精度上和激光切割相比，为了提高产品质量，数控设备的关键零件和部件，都选用国际名牌产品。机械加工工业与大陆基本处于同一水平，以小厂小公司居多。小公司生产单一或几个数控设备的零件和部件。就是在国际小有名气的数控机械制造企业，职工也仅有两三百人，相当于大陆中型企业的一个装配车间。台湾数控制造企业，较大规模的也仅能生产数控设备一、二个关键零件和部件，其余零部件依靠配套厂或进口，生产企业各个设计部门也仅对数控设备的各个部件的合理连接和配合作设计，并对外购部件进行技术消化和开发，所以原始资料基本上都不是十分完整和齐全。台湾数控机械制造厂售后服务系统和国内企业也不同，台湾数控机械制造厂在保修期和保修期外的维修，都以更换零件和部件为主，不能维修配套厂和进口的零部件。保修期外的收费是根据机床自身价值来衡量，一年保修费基本上在机床价值5一10%之间。同时，零部件损坏费用由用户自理。台湾机械厂在国内有维修点、办事处，上门服务费用一天在三四千元之间，每超过一小时加二三百元，有的还要加交通费、住宿费、用餐补贴，每次维修加起来的费用在一万元左右，不包括零部件费用，而零部件的费用也非常昂贵。如果没有维修点和办事处费用将更大。因此，大陆用户基本上都无法承受，用这种费用来保证数控机械的正常工作。要使用户基本上有维护数控设备的能力，选购、交机验收保修期的合理使用就显得十分重要。