苏州中航长风电火花数控线切割售后服务承诺
1.机床严格按照国家有关标准生产,不合格产品不出厂。
2.严格按合同及技术协议进行生产、验收。
3.严格执行合同规定的交货期,保证按时交货。
4.负责机床的安装、调试工作。
5.对机床的操作、编程、维修人员进行免费培训。
6.产品保修期:机床免费保修12个月。产品在使用过程中如发现质量问题,在接到用户通知后的12小时内做出答复,广东地区24小时内服务人员赶赴现场,并做到故障不排除,维修人员不撤离现场。
7.机床质保期满以后,卖方仍能对买方提供技术支持和各种备件优惠供应。
8.对出厂产品,保证提供完整的技术文件,做好使用培训,提供维修备件,并按用户要求做好维修服务工作。
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