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想吃火锅，能想到的就是自己去店里，现场点单开涮。但是现在，你走在路上就能从微信端看见附近的火锅店，活动、食材、位置都有，直接下个单，你到家的时候火锅也到你家了。

7月初，郑州点点客到店商户“煳辣鱼”开启到店小程序，以前依靠外卖平台，每单要交服务费、用户还不属于自己，合作到店平台后，陆续将周边老客引流至自己的店铺;现在依靠0成本、低投入的到店小程序，收纳更多线上粉丝，外卖日销售额成功从2K飙升至2W!

一边交钱 一边把老用户送给外卖平台

“煳辣鱼”成立于2000年，先后在线下开设了两家实体店，店铺搬不了，只能等着顾客上门。为了扩大销售，商家入驻了外卖平台，每笔订单都要缴纳佣金，还不能直接跟用户勾搭。

用商家的话说：“实体店本来就是靠周围的流量，用了外卖平台扩大到方圆3公里内，将周边的新客变成老用户，但是下一次顾客点单的时候还是会选择外卖平台，顺手又会变成别家店的用户，我们永远也没法建立高效的客流。”

2016年，煳辣鱼遇见了郑州点点客到店餐饮版，无需佣金、线上消费自动结算、会员自主管理、物流外卖匹配、消费有礼、店铺展示、线上线下打通，不需要自己支付开发费用，就能在用户使用频率极高的微信端，开设线上商城，用户既能线上搜索、外卖下单，也能线上购买到店消费，快速提高用户拉新与转化。

卖火锅卖到小程序 外卖日销2W+

从外卖平台转至点点客到店，让煳辣鱼在交易、运营、拉新、消费、管理方面都省下了大量的时间与经费。6月，点点客到店小程序宣布上线，煳辣鱼负责人发现了一个更加利于拉新吸粉的渠道：“小程序是今年最火热的产品，我们作为到店商户，拥有优先入驻权限，不用自己开发，也不用付费，就能拥有自家的小程序平台，将更多线上用户到我们店下单、外卖等”。

开启到店小程序后，煳辣鱼将产品按锅底、素菜、荤菜等进行分类，用户可以搜索、下单、选择外卖地址等，到店小程序还为煳辣鱼提供了“消费有礼”+“链接WIFI成为会员”的活动，用户下单后自动返现，链接店铺WIFI后，新用户可以直接下单，成为会员享受优惠。

煳辣鱼开启到店小程序后，吸引了1.1W用户加入煳辣鱼线上店铺中，外卖日销售额也从2000飙升至2W+。