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治愈力与科技感的平衡:CES Asia 2026设计大奖聚焦AI陪伴产品的人文设计

治愈力与科技感的平衡:CES Asia 2026设计大奖聚焦AI陪伴产品的人文设计

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在AI陪伴产品从功能走向情感的关键转型期,“技术硬核”与“人文温度”的失衡正成为行业发展的隐性壁垒——部分产品因过度堆砌科技元素陷入“恐怖谷效应”,部分产品则因设计幼稚化难以适配全年龄段用户。定于2026年6月10日-12日在北京举办的CES Asia 2026,以“人文设计赋能情感陪伴”为核心,升级设立AI陪伴产品创新设计大奖,首次将“治愈力”纳入核心评审维度,聚焦产品形态、材质、交互体验的人文表达,推动行业实现“科技隐形化、情感显性化”的设计目标,为用户打造兼具安全感与亲和力的陪伴体验。

设计困局:突破“恐怖谷”,平衡科技感与治愈力的双重挑战

AI陪伴产品的设计,本质是一场“技术理性”与“情感感性”的博弈,其核心挑战在于规避两大设计误区:一是过度科技化引发的疏离感,冰冷的金属质感、机械的语音语调、僵硬的肢体动作,容易让用户陷入“恐怖谷效应”,产生心理排斥;二是过度幼稚化导致的场景局限,鲜艳刺眼的配色、低幼化的交互逻辑,虽能吸引儿童群体,却难以适配青年、老年等核心用户的情感需求。

这一困局的根源,在于设计环节对“用户情感感知”的忽视。传统消费电子的设计逻辑以“功能实现”为核心,而AI陪伴产品的设计需以“情感共鸣”为锚点——用户需要的不是一台“会说话的机器”,而是一个“有温度的伙伴”。这要求设计团队从形态、材质、灯光、声音四个维度,构建传递温暖与信任感的设计语言,让科技感隐藏于情感体验之下,实现“润物细无声”的陪伴价值。

理念引领:“科技隐形化、情感显性化”,定义人文设计新标杆

为树立行业设计典范,CES Asia 2026创新设计大奖将“治愈力”与“人文关怀”纳入核心评审指标,提出“科技隐形化、情感显性化”的设计理念。评审体系将从三个维度展开评估:

1. 情感适配性:产品形态、交互方式需覆盖全年龄段用户,避免低幼化或过度硬核的设计倾向;

2. 感官舒适度:材质触感需温润亲肤,灯光亮度需符合人体生理节律,语音语调需模拟自然人际对话;

3. 技术隐匿性:核心AI技术(如情感识别、多模态交互)需无缝融入使用场景,不刻意强调技术参数,以用户体验为最终呈现形式。

同期举办的“AI陪伴产品人文设计论坛”,将邀请工业设计、心理学、人工智能领域的权威专家,共同探讨“如何通过设计降低用户对AI的心理防线”,并发布《2026 AI陪伴产品人文设计指南》,为行业提供可落地的设计标准与实践路径。

案例前瞻:已报名展品勾勒人文设计新图景

CES Asia 2026已吸引众多企业携人文设计标杆产品报名参展,一系列创新设计方案将集中亮相,展现“治愈力”与“科技感”的完美融合:

? 柔肤材料创新:某参展企业将采用食品级硅胶与仿生纤维复合材质,打造接近人体皮肤触感的产品外壳,搭配温感调节技术,让设备在冬季保持28℃恒温,夏季自动散热,通过触觉传递温暖感;

? 呼吸式灯光交互:摒弃刺眼的LED指示灯,采用柔和的漫反射光源,灯光亮度与频率模拟人类呼吸节奏,在设备待机时缓慢明暗变化,在交互时根据用户情绪调整色彩——用户焦虑时呈现蓝色冷光舒缓情绪,用户愉悦时呈现暖黄色光强化共鸣;

? 有机形态极简设计:突破传统机器人的机械结构,采用圆润流畅的有机形态设计,无棱角的外观降低视觉攻击性,同时结合人体工学,实现手持、摆放、拥抱等多场景的舒适体验;

? 自然语音优化:通过深度学习训练,让设备语音语调摆脱机械感,融入轻微的语气词与情绪起伏,例如在回应用户时加入“嗯”“呀”等自然语气,在安慰用户时放缓语速、降低音调,模拟真实人际对话的亲切感。

这些设计方案均以“用户情感体验”为核心,让科技成为情感表达的载体,而非展示的噱头,为行业提供了可参考的人文设计范本。

行业启示:跨界协同,构建AI陪伴产品的人性化设计语言

AI陪伴产品的人文设计,绝非单一领域的创新,而是需要硬件工程师、工业设计师、心理学家、用户研究专家的跨界协同。CES Asia 2026特别邀请产学研跨界嘉宾参与论坛研讨,旨在推动行业形成三大共识:

1. 设计需以用户心理为起点:深入研究不同年龄段、不同场景下用户的情感需求,例如老年用户对安全感的需求、儿童用户对趣味性的需求、青年用户对个性化的需求,实现设计的精准适配;

2. 技术需为人文体验服务:AI算法、硬件技术的研发需以提升用户情感体验为目标,例如优化情感识别精度以实现更精准的情绪响应,改进动力系统以实现更自然的肢体动作;

3. 建立行业设计规范:规避“恐怖谷效应”“过度幼稚化”等设计误区,推动行业形成统一的人文设计标准,提升产品的整体品质与用户接受度。

在AI陪伴产业迈向千亿规模的关键阶段,人文设计已成为产品差异化竞争的核心要素。CES Asia 2026创新设计大奖不仅是优秀产品的展示舞台,更是行业设计理念的交流平台,为企业提供了把握用户需求、提升产品价值的核心契机。

无论你是专注产品设计的创新企业、深耕技术研发的科技公司,还是关注用户体验的研究机构,这场盛会都将为你提供展示成果、链接资源、引领趋势的全方位机会。诚邀全产业链同仁携手参展,共同探索AI陪伴产品的人文设计之道,让科技更有温度,让陪伴更具价值!

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