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常见问题

问：激光切割设备功率段及切割范围是多少？

答：本公司提供1000W-15000W功率段切割设备，切割范围（切割厚度上限）：不锈钢50mm，碳钢60mm，铝合金50mm。

问：设备保修期多久？

答：华族激光整机质保1年，激光发生器质保2年，此外提供设备终身维护服务。

问：售后服务，设备出现故障怎么办？

答：华族激光有专业的售后团队，电话联系远程协助 到现场维修等多种渠道把您解决各类问题。

问：易损件有哪些？

答：激光切割机易损件有保护镜片，铜嘴等，一般情况下使用200小时寿命。

问：购买之后我如何操作设备？

答：设备到达客户现场后我司会有售后团队提供免费培训，并随机发送说明书，安装和操作视频。